Du hast eine Atento Community Karte geschenkt bekommen und weist nicht wie oder wo diese benutzt werden kann?
Mit einer Atento Community Karte ist es so dass diese bei all unseren Partnern eingelöst werden kann welche diese akzeptieren. Diese sind dann auch auswählbare Unternehmen, hierzu aber ein bisschen später.
Was nun gehe ich mit der Karte ins Unternehmen selbst? Nein, jetzt müssen wir die Karte umwandeln in einen Gutschein für das Unternehmen in welchem du den Gutschein einlösen möchtest.
An dieser Stelle gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten. Einmal über die Atento Webseite oder über dein Smartphone. Um über die Schritte zu gehen brauchen wir erstmals unseren Gutschein.
Wenn wir diesen bereit haben nehmen wir unser Smartphone und öffnen die Kamera des Smartphones und scannen den QR Code unten Rechts.
Jetzt sind wir schon auf der Seite auf welcher der Gutschein umgewandelt werden kann. Zur Umwandelung kommen wir sofort ich wollte aber erst noch zeigen wie dies über die Atento Seite gemacht werden kann.
Um den Gutschein über die Atento Webseite umzuwandeln besuchen wir die Seite https://atento.me/use Und geben in das Feld den Gutschein Code ein welcher gleich neben dem QR Code zu finden ist und klicken auf Verifizieren.
Jetzt kommen wir endlich zum Umwandlungsprozess. An dieser stelle wirst du den Wert sehen welcher auf deiner Karte ist. Wenn wir jetzt runter-scrollen müssen wir nur der Anleitung folgen.
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- Wir können alle teilnehmenden Partner sehen.
- Wir wählen den Lieblingsort aus für welchen wir den Gutschein umwandeln wollen.
- wir geben den Betrag ein in welcher höhe der Gutschein erstellt werden soll.
(Wenn ich weis dass ich in der Regel für 16.59€ habe erstelle ich einen Gutschein für zum Beispiel 20€ um auf Nummer sicher zu gehen) - Und dann einfach auf Exchange klicken.
Jetzt müsste ein Gutschein erscheint sein für den Lieblingsort deiner Wahl. Du kannst jetzt diesen QR Code bei unserem Partner vorzeigen oder du hast die Wahl diesen als PDF zu speichern und dann kann dieser ausgedruckt werden.
Wenn du den Gutschein nun benutzt hast und der Gutschein hat noch einen Restwert drauf, dann kannst du diesen Wert wieder auf deine Community Karte tun indem du auf Rücküberweisung des Restbetrags klickst. Dieser Wert kann nun wieder in einen Gutschein für einen weiteren Partner umgetaucht werden.
Falls Fragen aufkommen einfach eine Email an kontakt@atento.me schicken und unser Support-Team wird diese so schnell wie möglich beantworten.
